Z.s.m. in een volledig doosje (10 st., kapotte en hele vaccins) terugzenden aan RIVM-IOD, de huisarts ontvangt dan gratis een nieuw, vol doosje. U kunt deze sturen naar:

RIVM afdeling griep
Antwoordnummer 3241
3720 VB Bilthoven

Klachten a.u.b. schriftelijk z.s.m. naar RIVM-IOD, zij kunnen dan klachten bundelen naar de fabrikant.

Nederlands Vaccin Instituut
Postbus 457
3720 AL Bilthoven