Kapotte spuiten/verpakking van spuiten

Wat moet ik doen met kapotte spuiten, spuiten waarmee iets mis is of waarvan de verpakking is beschadigd?
Antwoord: Bij schade aan spuiten/verpakking van de spuiten dient u een schademeldformulier in te vullen en in te sturen. Er wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen om een oplossing te vinden.

Per individuele situatie zal zo spoedig mogelijk een oplossing worden voorgelegd, zodat u zo snel mogelijk weer kunt beschikken over vaccins die aan de kwaliteitsnormen voldoen.

Wij attenderen u erop, dat reclamatie bij schade of een discrepantie tussen aantal geleverde vaccins en pakbon binnen 24 uur na levering gedaan moet worden.